Unsere Weiterentwicklung wurde erfolgreich auditiert!
In der herausfordernden Zeit der Corona-Pandemie konnte sich die Mannschaft der Primestone Consulting nur eingeschränkt um die Weiterentwicklung des Unternehmens im Sinne des Qualitätsmanagements kümmern. So ist es vor allem den starken Strukturen der Vorkrisenzeit zu verdanken, dass wir die Audits der Jahre 2019 bis einschließlich 2021 erfolgreich bewältigen konnten.
Im Jahr 2022 ergab sich durch die marktseitige Weiterentwicklung des Unternehmens jedoch Handlungsbedarf. Zu diesem Zweck wurde Frau Dr. Julia Steudle am Jahresanfang mit der Betreuung des Qualitätsmanagements und der Entwicklung interner Prozesse beauftragt. Nach der Sichtung des aktuellen Status und der Ergebnisse der Voraudits wurde ein Maßnahmenplan aufgestellt, der den Aufbau neuer Strukturen im Qualitätsmanagement vorsah. Ziel war die bessere Steuerung der QM-Themen und mehr Kommunikation in Richtung Führungskreis und Mitarbeiter.
Im Laufe des Jahres wurden alle Kern- und Unterstützungsprozesse der Primestone Consulting überarbeitet. Es wurde außerdem eine interne Webpage erstellt – mit dem Ziel ein QM-Portal zu etablieren, welches alle relevanten Dokumente, Prozesse und Informationen in einfacher Form dem Mitarbeiter zugänglich macht. Letztlich wurden die Aufgabenfelder des Datenschutzes (DSGVO-Konformität) dem QM-Bereich zugeordnet.
So gerüstet haben wir uns den kritischen Fragen unseres neuen Auditors (TÜV-Süd) gestellt und im Gegenzug wertvolle Anregungen zur weiteren Entwicklung erhalten. Kurzum können wir auf einen erfolgreichen Audit-Tag zurückblicken – und haben die Bestätigung erhalten, dass sich der Einsatz gelohnt hat und wir ein starkes QM-System etablieren konnten!
Mein Dank gilt an dieser Stelle Frau Dr. Steudle für ihre gute Arbeit und den unterstützenden Kollegen aus den Fachbereichen für die wertvollen Informationen, ohne die der Umbau des QM nicht möglich gewesen wäre.